Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan paling umum seputar pembelian, lisensi, dan penggunaan aplikasi di Netskrip. Tidak menemukan jawabanmu? Hubungi kami lewat live chat.

Pembelian & Pembayaran

Bagaimana cara membeli produk?

Login dengan Google → pilih produk → pilih tier (Basic/Pro) → Add to Cart → Checkout → masukkan nomor WhatsApp → pilih metode pembayaran → bayar. Setelah terkonfirmasi, produk langsung tersedia di Dashboard. Lihat panduan lengkap di Cara Beli.

Apakah perlu registrasi manual?

Tidak. Cukup login dengan akun Google — sistem otomatis membuatkan akun dan License ID untukmu.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

QRIS, Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan Virtual Account — semuanya diproses lewat payment gateway resmi (Duitku, Midtrans).

Berapa lama proses verifikasi pembayaran?

Otomatis & real-time untuk QRIS dan E-Wallet. Transfer/Virtual Account biasanya 1–15 menit. Jika lebih dari 1 jam belum terverifikasi, hubungi support via live chat.

Lisensi & Hak Penggunaan

Basic

Akses aplikasi via License ID

Akses aplikasi di device yang didukung
Dokumentasi penggunaan disertakan
Tidak termasuk source code

Pro

Akses aplikasi + source code (hak penuh)

Akses aplikasi di device yang didukung
Source code lengkap dengan hak penuh
Bebas dimodifikasi & dijual kembali sebagai bagian dari karyamu
Dokumentasi penggunaan & deployment disertakan

Apa itu License ID?

License ID adalah kode unik yang dibuat otomatis setelah kamu membeli produk. Formatnya seperti NSKRIP-XXXX-XXXX-XXXX. License ID ini digunakan untuk mengakses aplikasi yang sudah kamu beli.

Apa bedanya Basic dan Pro?

Basic memberikan akses aplikasi; bila produk menyertakan source code, source code diberikan dengan proteksi watermark dan tidak untuk dijual/didistribusikan ulang. Pro memberikan akses aplikasi + source code bersih tanpa watermark dengan hak penuh, bebas dimodifikasi dan dijual kembali.

Bagaimana cara pakai aplikasi yang sudah dibeli?

Buka aplikasi yang sudah kamu beli, lalu masukkan License ID dari Dashboard. Beberapa aplikasi dengan SDK Netskrip bisa mengenali License ID secara otomatis.

Apakah bisa ganti device?

Ya, kamu bisa menggunakan aplikasi di beberapa device sesuai batas aktivasi yang berlaku untuk produk tersebut. Jika device lama tidak digunakan, slot akan otomatis bebas setelah token expired.

Apakah source code di-obfuscate atau di-encrypt?

Tidak. Source code diberikan dalam bentuk plain text, siap dibaca. Pada tier Basic source code disertai watermark proteksi netskrip; pada tier Pro source code bersih tanpa watermark dengan hak penuh untuk dimodifikasi dan dijual kembali.

Bolehkah saya menjual kembali source code yang dibeli?

Hanya dengan paket Pro kamu boleh memodifikasi dan menjual kembali source code sebagai bagian dari karyamu. Source code tier Basic (ber-watermark) tidak untuk dijual maupun didistribusikan ulang. Dilarang mendistribusikan ulang source code mentah di marketplace atau platform sharing lain.

Download & Support

Bagaimana cara download source code?

Masuk ke Dashboard → klik tab Aplikasi Saya → klik tombol Download Source pada produk yang menyertakan source code.

Apakah ada dokumentasi untuk Basic?

Ya. Semua tier — termasuk Basic — mendapatkan dokumentasi penggunaan aplikasi. Dokumentasi bisa diakses dari Dashboard di bawah setiap produk.

Apakah ada dokumentasi?

Ya. Setiap produk menyertakan dokumentasi penggunaan aplikasi dan deployment (umumnya berupa README.md).

Apakah dapat update dan garansi?

Update minor (bug fix) gratis. Kami memberi support untuk bug yang berasal dari aplikasi original (bukan hasil modifikasi) via live chat & email, dengan response time maksimal 1×24 jam.

Bagaimana jika butuh bantuan teknis?

Gunakan live chat (ikon pojok kanan bawah) atau email ke support@netskrip.com.

Butuh Bantuan?

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)